Vorige week moest ik mijn autobanden laten uitlijnen. De garage die de nieuwe banden er op had gelegd kon het niet. Dus moest ik zelf op zoek. Maar waar vind je een garage in de buurt die het wel kan? Als internet specialist richt je je dan tot Google. Na het invoeren van “uitlijnen amstelveen” verscheen er in de gewone zoekresultaten slechts één garage in Amstelveen: Automotive Totaal. Dus deze garage heb ik gebeld en hij heeft het klusje naar tevredenheid geklaard. Top.

Bij mij rees echter de vraag waarom garages zich de moeite getroosten om bij Google te adverteren op deze dienstverlening. Want ook op de algemene term “uitlijnen” is geen enkele garage te vinden bij de gesponsorde links van Google. Het aantal bruikbare “normale” resultaten (de niet gesponsorde links) is ook heel beperkt. De enige die er uitspringt is de Profile Tyrecenter keten die goed vindbaar is op deze en andere relevante termen.

Hoe kunnen de kleine zelfstandigen nu toch winnen van dit soort ketens? De kleintjes kunnen winnen door slim op zoek te gaan naar de zoeker. Probeer je verplaatsen in de potentiële zoeker en bedenk met welke zoektermen hij of zij op zoek zou kunnen gaan. En vraag dit ook eens aan je klanten of aan andere bekenden. Zoek op deze wijze de zoeker. Gebruik bijvoorbeeld plaatsnamen of regio’s als onderdeel van je zoekcriterium. Vervolgens kan je bij Google heel makkelijk je eigen advertentie campagne aanmaken en al vanaf € 0,01 per site bezoeker adverteren. Zoek de zoeker en gij zult klanten vinden!

(Frans Appels, Artikel voor IT Commercie april 2006)