Tijdens de Emetrics Summit in Washington lanceerde Google een groot aantal nieuwe features voor Google Analytics. De nieuwe functionaliteiten geven gebruikers nog meer mogelijkheden om hun website te analyseren en op basis van de analyse de website te verbeteren.

Vooral de uitbreiding van de hoeveelheid doelen per profiel en het toevoegen van meerdere custom variabelen, bieden de mogelijkheid om veel rijkere informatie over het website bezoek te verzamelen.
De volgende nieuwe features zijn gelanceerd:

1.    Analytics intelligence
2.    Custom alerts
3.    Meerdere Custom Variabelen
4.    20 doelen en ‘engagement’ doelen
5.    Filters in tabellen
6.    Mobile Tracking
7.    Unieke bezoekers statistieken
8.    Segmenten en aangepaste rapporten delen

1. Analytics Intelligence
Analytics Intelligence geeft informatie over alle opvallende zaken in je statistieken. Google bied deze informatie voor 11 verschillende dimensies, waaronder verkeersbronnen en bestemmingspagina’s, en voor 18 verschillende statistieken, zoals tijd op de site, weigeringspercentage en opbrengsten. Als je bijvoorbeeld op een bepaalde dag buitengewoon veel verkeer krijgt via een bepaalde verkeersbron, dan krijg je daarvoor een alert te zien. Je ziet deze alerts terug in Google Analytics onder het kopje ‘Informatie’.

2. Custom alerts
Naast de door Google gegenereerde alerts, kun je zelf alerts instellen. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat wanneer je doelconversie beneden een bepaald niveau komt of wanneer deze sterk daalt, je een alert krijgt. Je krijgt deze alerts te zien in de interface van Google Analytics, maar je kunt deze ook via e-mail ontvangen.

3. Meerdere Custom Variabelen
Voorheen bood Google één custom variabele, de ‘door de gebruiker gedefinieerde waarde’. In de nieuwe release biedt Google meerdere custom variabelen. Je kunt variabelen aanmaken op paginaniveau, sessieniveau of bezoekersniveau. Een variabele op paginaniveau kan bijvoorbeeld een contentgroep zijn waaraan een pagina wordt toegekend. Een variabele op bezoekersniveau kan bijvoorbeeld het geslacht zijn wat men in een formulier invult. Wanneer je een variabele aanmaakt op bezoekersniveau, blijft deze bewaard in een cookie. De volgende keer dat een bezoeker terugkomt, wordt deze dan bijvoorbeeld nog steeds toegekend aan het segment ‘man’. Een variabele maak je aan door de daarvoor benodigde JavaScript op je pagina te plaatsen.

4. 20 doelen en ‘engagement’ doelen
In de nieuwe release is de mogelijkheid om doelen in te stellen uitgebreid. Vanaf nu kun je 20 doelen per profiel instellen in Google Analytics. Deze doelen zijn ingedeeld in 4 sets van 5 doelen. Op deze manier kunnen doelen gemakkelijk gegroepeerd worden.

Voorheen was het alleen mogelijk om doelen in te stellen op basis van paginanamen. Een doel kan bijvoorbeeld zijn, het bereiken van de bedankpagina van een formulier of het klikken op een link naar een pdf download. Vanaf nu is het ook mogelijk om doelen aan te maken gebaseerd op het aantal pagina’s dat bekeken is of op basis van de tijd dat iemand op de site is gebleven. Dergelijke ‘engagement’ doelen zijn voornamelijk interessant voor content websites.

5. Filters in tabellen
De mogelijkheid om data in tabellen te filteren is uitgebreid. Je kunt nu filteren op alle informatie die in een tabel aanwezig is. Je wilt bijvoorbeeld in het binnenkomstpagina rapport alleen de binnenkomstpagina’s zien met meer dan 100 binnenkomsten. Wanneer je vervolgens op het hoogste weigeringspercentage sorteert, krijg je alleen de pagina’s te zien die enige impact hebben op je totale weigeringspercentage.

6. Mobile tracking
Het tracken van mobiele telefoons kon voorheen alleen wanneer een telefoon JavaScript accepteerde. Dit is niet bij alle mobiele telefoons het geval. In de nieuwe release biedt Google de mogelijkheid om mobiele telefoons te tracken met serverside technieken, zoals PHP, PERL, JSP en ASPX. Op deze manier kan een groter deel van het mobiele verkeer gemeten worden. Met deze techniek kan ook het gebruik van mobiele apps gemeten worden.

7. Unieke bezoekers statistieken
Vanaf nu kun je in je custom rapporten gebruik maken van verschillende statistieken voor unieke bezoekers. Wanneer je bij het aanmaken van een custom rapport zoekt naar ‘unieke’, krijg je een overzicht van alle unieke bezoekers statistieken die beschikbaar zijn.

8. Segmenten en aangepaste rapporten delen
Het aanmaken van segmenten en aangepaste rapporten was al mogelijk. Alleen kon je de segmenten en rapporten die je aanmaakte niet met anderen delen. In de nieuwe release is het mogelijk om segmenten en rapporten met je collega’s te delen.


Uiteraard heeft Google zelf ook uitgebreide informatie op hun Analytics-blog staan.

Dit artikel is geschreven door Simone Rodewijk, Web Analytics Consultant bij Netprofiler.