Online Enquête
Wilt u ook meer inzicht in het bezoekersprofiel en tevredenheid van uw websitebezoek? Met een online enquête wordt in een korte tijd een groot aantal bezoekers van uw website ondervraagd. Dit gebruikersonderzoek biedt inzichten om uw website te verbeteren.
Door het ondervragen van deze personen achterhalen we onder andere de volgende zaken:
- Bezoekersprofiel
- Behoeften van de doelgroep
- Mate van behoeftebevrediging
- Beoordeling van de website
- Tevredenheid met betrekking tot: inhoud, design, gebruiksgemak
- Verbeterpunten
Aanpak Online Enquête
In overleg met de klant ontwikkelt Netprofiler een vragenlijst. De vragenlijst wordt door Netprofiler geprogrammeerd. Netprofiler hanteert hiervoor de entry-exit methode. Zowel bij binnen komst als bij het verlaten van de website wordt de bezoeker gevraagd deel te nemen aan de online survey. Vervolgens analyseert Netprofiler de data en presenteert de bevindingen in een interactieve sessie met de klant.
Resultaat Online Enquête
Door een online enquête kunt u uw website verbeteren omdat u goed kan inspelen op het bezoekersprofiel en de wensen en behoeften van uw doelgroep. Netprofiler helpt u graag bij dit proces.
