User experience

Gebruiksvriendelijkheid bepaalt het online succes van iedere website. Wij helpen je bij het meten, analyseren en optimaliseren van de user experience op jouw websites en apps.

User experience

Met kwalitatief en kwantitatief onderzoek krijg je inzicht in de user experience van je site en apps. Aan de hand van de inzichten helpen we je bij het optimaliseren van de conversie en usability.

Wij helpen je bij het verbeteren van jouw websites en apps op het gebied van usability en conversie. Ons onderzoek is gericht op het verbeteren van het design en/of de conversie. Wij werken met verschillende methodieken en kunnen het onderzoek precies afstemmen op jouw vraag.

Verdiep je verder in User experience

neem contact op

Onze ervaring met user experience

De combinatie van webanalytics en user experience is ontzettend krachtig. In een conversie audit bundelen we deze vakgebieden om een concreet advies te geven voor het verbeteren van conversie en usability.

Wij geven je van ieder onderzoek een rapport met de resultaten en concrete aanbevelingen om de conversie te verbeteren. Je kunt meteen aan de slag met de quickwins en de testtools om het succes van de aanpassingen direct te meten.

Afhankelijk van jouw uitdaging zetten we verschillende onderzoeksmethoden in, uiteenlopend van de usability expert review en usability onderzoek met eyetracking tot online feedback tools en A/B testen.

Wij zijn gespecialiseerd in het werken met tools als HotjarOptimizely en VWO. Ook doen wij remote usability onderzoek, waarbij de onderzoeker live meekijkt met een respondent die opdrachten op de site uitvoert. In ons eigen usabilitylab voeren wij bovendien usability onderzoek met eyetracking uit.

Wij hebben jarenlange ervaring met het optimaliseren van user experience, conversie en usability in de profit en non-profit sector. Wij werken onder andere voor ABN Amro, Ziggo, de Hartstichting en WNF.

Contact

Wil jij weten waar jouw kansen liggen op het gebied van user experience, conversie en usability? Neem dan contact met ons op of bel 020 345 94 88.

Wij helpen je ook graag verder met...

Online Marketing Support

Cases

Graag laten we je een case zien uit ons portfolio.

Avontuur

‘Door onze kennis van de branche te bundelen met de specialistische kennis van Netprofiler hebben we de juiste stappen kunnen zetten op het gebied van gebruikersonderzoek’. (Patrick van Zijl, Avontuur)

bekijk alle cases case verder lezen